【无双好看吗】29家机场试点国内中转旅客“一票到底行李直达”

   发布日期:2019-08-15 12:00:04     来源:新京报    作者:网易    浏览:11707    评论:0    
核心提示:新京报快讯 今天上午,民航局运输司副巡视员靳军号透露,近日民航局下发了《关于开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点的通知》,拟在国航等8家航空公司,上海浦东机场等29家机场开展国内中转旅客跨航司行李直

新京报快讯 今天上午,民航局运输司副巡视员靳军号透露,近日民航局下发了《关于开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点的通知》,拟在国航等8家航空公司,上海浦东机场等29家机场开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点。

靳军号介绍,目前,我国各区域航空枢纽鲜有主导性的、能够覆盖所有航空网络的航空公司,大量旅客的中转需求要靠跨航空公司来解决。但旅客在跨航空公司中转时,由于各航司之间、机场与航司之间缺乏有效的合作,导致旅客在中转时往往要取出行李,然后重新办理托运手续、过安检,或者在发生航班不正常时,相关权益不能得到保障。这些问题的存在,导致部分旅客的出行需求被抑制或体验比较差。

旅客中转尤其是跨航司中转涉及多家保障单位、流程复杂。根据民航局了解的情况,目前,除购买同一航空联盟成员或者有代码共享合作关系航空公司联程票的旅客,在国际上还没有国家能够普遍实现旅客跨航司行李直挂。

针对以上情况,民航局决定以试点的方式推进跨航司行李直挂工作。此次试点内容分为两类,一类是机场主导的跨航司行李直挂,即机场根据实际情况,开展基于旅客申请的“响应式”中转服务,也可通过与其他机场、航司、第三方合作,基于已知中转旅客信息,主动为本机场中转旅客提供跨航司行李直挂服务。第二类是航司主导的跨航司行李直挂,即航空公司之间通过合作,在部分机场或航线,以代码共享、通程联运、合作联营等方式为旅客提供跨航司行李直挂服务。

 
 
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