中新网上海4月13日电(记者 陈静)借助AI、5G、互联网、大数据、区块链等智能交互技术，与现代生产制造、商务金融等深度融合打造的新业态将成为来上海经济发展的重要模式。
“‘无中生有’‘有中启转’‘转中做大’3类12个领域代表未来发展方向，但又各有特色。”上海市经济信息化委总工程师刘平13日透露，上海正在打造在线新经济发展新高地，市区联手，精准、连续、滚动支持一批拥有核心技术、用户流量、商业模式的在线新经济领域创新型头部企业和领军企业。
上海市商务委副主任刘敏指出，上海将加快培育一批示范效应好、带动作用强、市场影响大的电商平台，培育壮大新兴消费，推动上海在线新经济发展。
日前，上海市政府办公厅印发了《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020-2022年)》(《行动方案》)。刘平表示，该委联合专家学者、行业协会和重点企业，对在疫情中得到爆发式增长并有望持续发力的行业进行分析研判，选择了发展和培育的重点领域。
远程办公、“无接触”配送等，是因疫情倒逼而催生的新业态新模式，“无中生有”体现“新”。上海市商务委副主任刘敏透露，电子商务凭借线上优势，促进了民众消费方式转变和企业经营方式创新。生鲜电商企业已在上海近1600个社区安装完成共享货架，提高了配送效率，减少了人员直接接触。刘平表示，上海将继续推动无人配送在零售、餐饮、酒店、产业园区等广泛应用。
受疫情影响，借助新兴技术手段，在线展览展示、在线教育、在线医疗等，将线下成熟的业态模式转移到线上线下相互融合，“有中启转”重点体现“转”。刘敏表示，电商平台不断赋能商圈、商街、商户转型升级，云逛街、云走秀、云体验等新模式正在形成。她透露，上海鼓励电商平台与商场超市合作，推动传统商业数字化升级改造，与农贸市场合作打造一批“数字菜场”。
无人工厂、工业互联网、在线文娱、生鲜电商零售等，因疫情产生的线上需求激增，“转中做大”体现“大”。据统计，一季度，上海生鲜电商平台交易额达到88亿元人民币(下同)，同比增长167%；在疫情严重的2月份，主要生鲜电商平台每天订单有50万单，销售猪肉约150吨、蔬菜约500吨。
刘平指出，下一步，上海市经信委将联合相关部门通过软件化、平台化、智能化等技术锁定场景应用，通过应用场景带动产业发展，通过产业发展反过来进一步固化应用场景，并在更多行业复制推广。
新冠肺炎疫情催生了互联网医疗的发展。上海市卫健委发言人郑锦当日透露，上海陆续推出11家互联网医院开展互联网诊疗服务，依托“互联网+”，持续提升医疗机构服务能力、提高服务品质，改善患者体验，降低交叉感染风险。新冠肺炎疫情发生以来，上海的互联网医院为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务，已累计开展诊疗服务1.4万人次，开具处方4300余张。
据了解，上海聚焦民众就医的难点，在医院内部推进电子就诊卡使用，实现院内就诊“一卡通”。上海已实现市级医院44项常用检验检查项目跨院互认。
上海还开展“互联网+”防疫服务，运用三色动态健康码实现“管住重点人、放行健康人”。上海设立“上海市发热咨询平台”，开通热线电话、心理援助热线和“新冠工作室”微信小程序，组织127名专科医师轮流排班，提供新冠肺炎、发热门诊等在线咨询服务。
据统计，上海37家市级医院1560多名专家已累计接听热线咨询电话1.98万人次，“新冠工作室”平台浏览量23.98万人次；市级医院累计互联网访问量239.83万人次。
郑锦表示，上海市卫健委一方面将大力发挥互联网诊疗服务优势，为民众提供更好的防疫服务和日常诊疗服务；另一方面将加强互联网诊疗服务监管，确保医疗质量和医疗安全。(完)
