传统企业的战略转型,最考验企业领导人的尊重

   发布日期:2023-01-30 09:06:16     来源:网络整理    作者:佚名    浏览:159    评论:0    
核心提示:柯美公司是世界一流的复印机制造商,产品定位高端,对包装的要求也非常严格,甚至达到了苛刻的程度。小贴士包装行业的背景介绍经过20余年发展,中国的纸包装行业已经出现一批上规模、技术先进的生产企业,但整体看,纸包装行业的行业竞争非常激烈。这将是包装行业中一个颠覆性的革命。但往往曾经成功的企业在进入新的行业以后不一定能成功,企业积累的经验和资源在新的时代或者新的行业中未必管用。中欧案例精选

>>>>小欧说

一家并不知名的包装企业,是什么吸引了中美国际工商大学副主任兼中方教务长张维炯教授几次三番登门造访并将企业故事写成案例?这家企业到底发生了哪些,让一群在商场摸爬滚打的CEO们为了它在课堂上争得面红耳赤?

产品包装,尤其是运输产品包装,向来是一个不大为人重视的市场,进入门槛低、劳动密集、资源浪费严重。新通联主营的木托盘业务,只要用几块木头拼出来钉一下就可以加工成型,更被觉得是一个特别低端的传统业务。

正是这种一个不为人知的企业,却在其掌门人、中欧CEO班同学曹文洁的带领下,凭借一次次顺利的战略变革,提高企业的制造效率,积极为用户创造价值,成为包装市场中一家受人尊重的上市公司。

张维炯教授说,传统企业的战略变革,新通联的实例具有典型意义。如何维持持续的顺利,最考验企业领导人的战略能力。先让我们看看张维炯教授的建议,再进入曹文洁的案例。

张维炯教授对

中小民营企业改革的三点建议☟

包装行业防静电标准_包装规范及包装标准_静电防护膜

新通联董事长曹文洁

包装行业防静电标准_包装规范及包装标准_静电防护膜

从母亲手中接过新通联掌门人一职的之后,曹文洁才24岁。不过,那时的曹文洁做过学徒、开过货车、学过财务、当过会计,接手新通联时尚未有了丰富的工作经验。

新通联最早以制造包装木箱为主业。木箱加工产业步入门槛极低,只要几个人,买些木材,钉钉弄弄就可以为行业提供产品。尽管处于门槛低,但是行业需求量巨大。由于母亲经营有方,这家乡镇小企业在木包装市场小有名气。

曹文洁接手企业以后,正是外资企业大举进入美国之际,但是外资药企使用的包装是“木托盘+纸箱”:产品置于纸箱,放在木托盘上,外面用缠绕膜撕开。这种包装方式不再使用特色的木箱,而是使用长期的木托盘。当时大多数包装企业也是做箱子,很少有做托盘的。曹文洁却从中发现了很大的机会和发展的态势。

为了提升和外资药企合作的机会,曹文洁为新通联引入了标准。此外,新通联也是中国第一家拿到熏蒸热处理认证的企业。1999年包装行业防静电标准,新通联包揽了大连80%的出口木托盘生意。“那之后生意好到顾客开车排队,拿着支票上门提货,”曹文洁回忆道。

“人脸都有斑点,更别说造纸?”

静电防护膜_包装规范及包装标准_包装行业防静电标准

帮助新通联建立市场制约力的是与柯尼卡美能达的合作。

2003年,日资企业柯尼卡美能达(简称柯美)在上海成立了一个制造复印机的车间。柯美公司是全球一流的复印机生产商,产品定位低端,对包装的规定也十分严厉,甚至超过了严格的程度。但曹文洁明知山有虎,偏向虎山行,“我们手里没有大用户,而柯美每年大约有一千多万元的业务量,为什么不试一下呢?”

柯美公司让新通联加入其复印机制造线的最终一道工序,提供纸箱并包装。虽然曹文洁对柯美的苛刻质量规定早有心理准备,但接下去的“折磨”远超想像。

柯美要求新通联的产品不良率要控制在十分之一以内,一个箱子要经过20多道检查工序。看到纸板上面有任何斑点、印刷纸张不均匀、操作工人的手印,或步骤中绳子的拉痕等,都会当作不合格产品剔除。

包装行业防静电标准_静电防护膜_包装规范及包装标准

“你想,我们人的身上还有斑点,何况是造纸”,曹文洁回忆道。

曹文洁试尝着从两方面着手来缓解问题。一是从技术层面找理由,和柯美谈判。二是从提升外部管理水准入手,完善流程,制定标准,在每位工序上提高检测频次、增加检验人员。

“我认为这一年是我学的最多的一年,我们内部流程建立,极大地提升了行业上的竞争能力,而且,为柯尼卡美能达配套,也提升了新通联的行业知名度,使得新通联开拓新的行业就非常容易了”。

一站式服务

包装规范及包装标准_包装行业防静电标准_静电防护膜

与柯美的合作奠定了新通联的市场制约力,而与霍尼韦尔的合作,让新通联开始实践“一站式服务”——从包装往上延伸,帮顾客量身订作包装设计,并把产品送到用户的流水线,帮助包装、入库、库存管理,并帮助发货。往下延伸,除了为客人提供纸箱和托盘外,还提供包装使用的发泡、纸浆膜、EPE、吸塑、防静电、干燥剂等诸多材料,统一采购降低费用,保证品质。

一站式服务启用并且新通联在竞争中进入强势地位,在和客户的谈判中还有了巨大的灵活性。新通联的销售总额一下子增加到了2008年的2.9亿,服务的民企也从电子产品牌扩展到博世、联合电子、霍尼韦尔、伟世通、江森、三菱重工等车辆零组件企业。

一站式服务体系完善后,新通联从2009年起初向外扩张,继无锡后,先后进入了上海、芜湖、重庆、武汉等市场。新通联采取的是随用户延伸策略。霍尼韦尔要在上海新建一个厂区,武汉的霍尼韦尔工厂就很自然地找到新通联。施耐德的南京工厂也有同样状况。接下去,惠普、达功、韦斯通等企业的外地工厂都相继找到新通联,要求合作。

市场十分看好“一站式服务”这个业务体系,投资人对曹文洁也富有了信心,2015年5月新通联在深圳证券交易所上市后,连续出现了15个涨停板。

静电防护膜_包装行业防静电标准_包装规范及包装标准

静电防护膜_包装行业防静电标准_包装规范及包装标准

小贴士包装产业的背景介绍

包装市场是体现经济发展水准的一个重要标志,市场容量相当大。尽管中国经济增长趋缓,纸包装业在过去5年间还是以6%的速度下降,我国的包装市场总收入还是维持着年均近10%的速度下降。经过20余年发展,中国的纸包装市场早已出现一批上体量、技术先进的制造企业,但整体看,纸包装市场的产业竞争十分激烈。

托盘是企业在包装、运输过程中使用最广泛的集装单元和搬运器材工具,广泛应用于制造、运输、仓储、配送、流通等各环节。木托盘的制做极其方便,只要用几块木头拼出来钉一下,就可以加工成型,由此木托盘被觉得是一个特别低端的传统产业。

纸质包装和木托盘都是企业包装物流中需要的,对于大多数企业来说,这些只是是包装运输过程中的一次性的消耗工具,只要能满足交货期,价格便宜,对托盘的品质规定并不高。新通联发展中的问题

虽然,作为新通联的掌门人,曹文洁发现,公司过去十年中的销售额从三亿人民币上涨到每年的六个亿左右,但是净收入却在五千万左右徘徊,利润率也有所增加。在一站式服务启用的几年中,市场上的竞争对手相继效仿,推出了同样的服务方式。

更让她觉得烦恼的,是企业上市后,财务报表公开透明了,利润率也公开了。一些用户发现了新通联良好的收益回报,就开始压低价格,或者在相同价格下强调更多的服务规定。此外,包装市场劳动力密集型的市场特性,又促使新通联面临着近年来劳动力成本逐渐回升的压力。光靠复制一站式服务体系,恐怕企业发展的空间有限。

“整个劳动力成本的降低,迫使我们不断反思,今后的窘境在那里?”劳动力成本没有优势,如果新通联能提供的服务,别人也能提供,那新通联只能在竞争中败下阵来。

“我们不能简单地复制我们的一站式服务体系,只有获得规模效应,从资源上增加利润,做到生产精益化,加上不断变革,才能在竞争中领先。”

静电防护膜_包装规范及包装标准_包装行业防静电标准

利他就是利己

包装材料中的木托盘每年要消耗大量的木材。如果能完善一个标准化的木托盘系统,就无法大大提升木托盘的重复运用率,而且无法帮助用户增加包装强度和运输效益。但是市场标准不是单个企业无法实行的,需要受到政府有关部门的支持。新通联是否要在此投入时间和资源呢?曹文洁认为,“这件事意义巨大,我想做,也愿意做。我就是为木托盘而生的。”

“我们可以和它们走不同的路。我们可以先开启几个市场,比如说,计算机、复印机或车辆零组件等产业。联想、苹果、HP等企业早已是我们的顾客了,我们可以先和很多用户合作,一起做标准,并可以借助它们把标准推向英业达、广达、富士康等人们的OEM企业,并进一步加强到再下一步的供应商,使得它们之间的托盘都能通用。”

曹文洁还把眼光放在了二手托盘上。她想使用物联网+的观念,打造一个现代仓储公共服务系统,专门回收使用过的托盘,修整之后以较低的价钱卖或租给必须的企业。

在绿色化热潮的助推下,发达国家很早就开始研究以纸代木包装的实践。通过多年的尽力,高韧性多层瓦楞铁皮箱早已变成一种很高的实木箱替代产品进入包装行业。曹文洁听说,美国的预研人员早已研制成功了一种新科技,通过在纸浆制造过程中添加一些特殊元素,能使制造起来的纸不但带有厚度,能承重,而且能防油防水,完全可以代替木材来做包装纸箱,有极大的行业潜力。这将是包装市场中一个改变性的革命。曹文洁在考量,新通联是否也要成立自己的科研团队,进入这个全新的市场,为自己的顾客提供更多的便捷。

“大企业家们的情怀和局面都非常大,他们都是站在利他的角度上说话,但是最终都利己了。新通联做的几件事情也承认了这一点。一站式服务的出发点也是想到帮顾客节省费用,结果把自己的企业做大了。如果能让供应商都赚钱,让消费群体都受到实惠,让企业的人员在精神和物质双丰收,那企业就必定能大幅地走下来。”

教授点评

包装行业防静电标准_静电防护膜_包装规范及包装标准

张维炯

中欧副主任兼中方教务长、战略学校长

研究领域:创业学/控股企业的核心竞争力/美国民营企业

静电防护膜_包装行业防静电标准_包装规范及包装标准

中小企业战略变革,

要增加强度也要提高价值

对企业来说,成功或许来自于数年如一日的艰辛奋斗,但丧失成功的地位,往往只在一天之间。今天的行业环境比以前差异更大,尤其是最近我国的整体经济前景、劳动力成本的优势不再、信息传播速度的推进,原本顺利的企业可能在很短的时间内就丧失了优势,其中,中小加工企业更是危机重重。

针对这种企业的领导者来说,必需要有一种“人无远虑,必有近忧”的忧患意识包装行业防静电标准,不能一味躺在过去成功的温床上。很多企业家觉得,用以前的一套做法获得了顺利,那么这次也必定会顺利。但通常以前成功的企业在处于新的市场之后不必定能顺利,企业积累的经验和资源在新的时代以及新的市场中或许管用。企业需要完全从头开始,搭建全新的组织构架,开发全新的运营方式。此外,新的业务和以前集团的组织构架方式、资源怎么分配,都是要想知道的。

从战略制定角度来说,企业要不断的检查自己的战略,维护自己的战略,根据行业变化建立新的战略,不断变革企业的经营方式。

具体来说,包含三个方面。首先是增加强度,对本案例中的新通联来说,普通的制造方法效率低,但标准化生产的强度就很好,还能降低木废料的形成。第二是提高价值,也就是为用户带来更多的价值,想一想,原本一辆货车能运30件产品,包装改造之后,一辆车能运34-35件产品,运货量降低了七分之一。联想、佳能、美年达这样的企业,每年要运多少集装箱的货?新通联能帮那些企业提升多少效率?这就是所谓的给用户带来更多的价值。第三就是推动开发,做出更好的产品。

成为战略推行者的民企领导者,要时刻维持对市场的脆弱和警觉。在建立战略时,如果条件允许,可以多听取各方面意见,综合各方面意见以后再得出最好的战略。光有战略也没用,还要思考战略怎么实施,怎么落地,怎么执行,其中涉及这些细节问题,需要认真规划。

中欧案例精选

包装行业防静电标准_静电防护膜_包装规范及包装标准

▼更多教授观点

 
 
更多>同类包装新闻

0相关评论
Copyright © 2017-2020  中网互动包装网  版权所有  
Powered By DESTOON 皖ICP备20008326号-21

工商网监标识