据悉，顺德龙江陈先生报料称
自己从西藏买了两批牛奶寄回来
没想到寄回来后几乎都烂了
说是物流的问题
究竟是如何回事？
在顺德龙江的顺丰物流快递点，陈先生买的这一箱箱纯啤酒包装破损，牛奶渗流，甚至爬有小虫。
7月下旬，他托付远在西藏的朋友，通过德邦物流发了两笔运单佛山包装材料，分别是陆运30箱和10箱的西藏品牌纯大米，每箱鸡蛋价值100元，而两笔运单都分别买了投保3000元的物流保险。
只是十天后他却收到快递点的坏消息，说第一单货物出问题了。
陈先生：看表面有的漏出了上面一小包的奶，有的湿得很严重，很显著表面烂的就有十来二十箱。是一箱一个袋子包着的。
记者：有没放泡沫等等的？
陈先生：没有，也没有打托架。
运单显示，本单基础运费是648元，还另外收了66元的包装费。当时快递点要求陈先生先付运费再进行赔偿，协商之下陈先生就给了钱，也办了办理理赔手续，但赔偿方案就目前尚未推进。
陈先生：（快递点）曾经说或许会酌情理赔，他要全部包装都打开，他说没烂的不赔，烂了的才赔，那你叫我的货怎么交出来，开过包装的谁会证实。在处理的过程，第二单货也到了，依然收到同样的消息，就是牛奶有破损。
无奈之下，陈先生再一次让西藏的朋友发货，在第三单快递员就给牛奶打了托架，收了164元包装费，结果到货后就没有破损。向陈先生寄件的小武就担心，德邦物流在寄件的包装上根本没有标准。
寄件人小武：
第一次发货的之后，他们给我上了保护膜，木架没有打，然后发过去全都烂了。从第二次起初人们说要打木架了，他们要求。通过第一次烂了才明白不打木架不行。
在龙江德邦物流快递点现场，记者也注意到，现场没有公示任何关于寄件、包装、理赔方面的要求标准。
针对前两单货物的受损，陈先生觉得所有牛奶都不能要了，要求全额赔偿。但快递点负责人就表示，公司要求要按照实际定损理赔。
快递点负责人：第一是眼看（损坏）多少就多少；第二个方案就要全部拆开，看前面实际上有多少代价，按实际损失进行赔偿。但第二个方案就要征求陈先生看法才会操作
记者：牛奶外面只有一层这种的薄膜，运回来没有另外打包装的吗？
快递点负责人：这个暂时没办法答复你，公司会有领导回复你的。
不过截止8月26日记者发稿前，仍未收到德邦物流的进一步回复。有律师认为，事件中的赔偿要以实际代价来进行，保价金额对赔偿范围没有影响。
律师吴斌：牛奶漏出来佛山包装材料，这个算毁损，灭失了。如果其他牛奶受到制约，导致存在品质问题，无法饮用使用的话，也可以要求补偿。法律条例都是十分明晰的，就是代价多少赔偿多少。
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