■姚欣陈红生记者薛庆元
商品过度包装仍然是消费者关注的热门话题，过度包装既浪费资源又降低成本。日前，四川省昆山市消费者商会发布的商品包装情况调查报告显示，红茶、食品及护肤品礼盒的缝隙率较大。
为深入了解市场商品包装情况，南京市消协在6月至7月期间展开调查。调查以问卷和体验式调查相结合的形式进行包装设计的问题，共回收2714份有效问卷，线上、线下订购19件商品。
市场监管总局发布的国家标准GB23350—2021《限制商品过度包装要求乳品和护肤品》（以下简称新国标）已于去年9月1日即将施行。这次调查发觉，消费者对该标准的了解度较低，通常情况下，消费者反对过度包装，但在送人馈赠等特定情况时，会选择有个性化包装的商品。
按照新国标要求，本次调查估算19件样品的缝隙率，发觉线下购进红茶礼盒和线上购进化装品礼盒的包装缝隙率均严重超过该国标，部份滋润品、饼干、糕点盒存在一定误导性。
订购的4份红茶虽然包装层数达标，但经测算，南京八佰伴海州店的2份礼盒装红茶的缝隙率分别达到了67.42%和72.85%，远远超出新标准要求的缝隙率应≤30%范围。
在电商平台“北京同寿堂健康旗舰店”购买的干制文蛤，经测算，商品缝隙率为93.21%，远低于新国标相应尺寸中包装缝隙率限定50%以下的范围。
同时，罐头商品“靓盏海参”“燕微微赤豆沙”的包装盒内，都使用了大量填充物和托盘来扩大商品容积，两件商品的缝隙率分别为63.33%和76.62%。丹夫华夫饼使用了纸板在包装内垫高商品，缝隙率为38.99%。采用同样操作的还有亿滋牌乐之威化巧克力，该商品包装内的托盘使用了矩形设计，部分区域被架空，缝隙率高达57.56%。以上4件商品均远超缝隙率要求≤30%的规定。
调查员在短视频平台品牌官方旗舰店订购的海蓝之谜、SK-II、兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等5件礼盒，包装层数均符合要求。其中，兰蔻的包装最为简约，其他4个品牌去除列入定义的包装之外，礼盒内加入了填充物、礼品袋、收纳袋等，加上化妆品瓶体多为厚实材质，实际包装成本难以确切算出。经测算，海蓝之谜乳液、兰蔻粉饼和欧莱雅唇膏3件样品缝隙率严重超标，SK-II原液轻微超标。
●消协观点
对过度包装问题应多方共管
消费者购物时按照目的不同，对商品包装的要求也不尽相同。本次调查的体验员尝试寻问了多个商品包装精致的店家是否有简易版包装，得到的回复几乎都是“统一包装发货”。现在，消费者对包装的个性化需求越来越多，大部份本次被调查的店家却不能满足消费者多元化需求，统一包装情况有待改善提高。针对调查中发觉的问题包装设计的问题，陕西省淮安市消费者商会建议：
企业应严格遵循新国标，强化企业自律，不生产过度包装乳品，争做节省资源保护环境的第一责任人，将商品的重心回归到物品本身，以高品质和高性价比作为市场竞争力，促进良性竞争。同时，企业应尊重并迎合消费者的包装偏好，结合商品特性和消费者的订购目的，推出不同的包装，或单独提供礼盒。鼓励企业促进包装创新，借助包装设计引导消费者二次借助和改建，延长包装使用寿命。
相关监管部门、行业组织及有关企业应强化新国标宣传，以浅显易懂的方法和简单明了的估算方法，让消费者了解商品过度包装的定义、判别指标方式、指标容许值，帮助消费者扫清对过度包装的认知盲区和自行判断过度包装的难点。同时，加强对乳品和彩妆品包装的检测和监管，对于超标的商品进行处罚，确保标准真正落到实处。
勤俭节省是中华民族的传统美德，整治商品过度包装，不只是经营者和监管部门的责任，消费者也应树立科学理智的消费观。商品价值主要在于其品质内涵，消费者应遵循理智、文明、和谐的消费理念，适度消费，量力而行，请勿随大流，从切身须要出发，自觉养成节省资源和保护环境的消费形式，让红色消费、可持续消费成为最佳消费潮流。
