2月16日，随着炉窑在顺成陶瓷集团的贝斯特生产基地内腾起熊熊火焰，这家陶瓷企业的2000余名员工即将上岗，其中包括1400余名在生产一线的工人。
虽然一线工人超过万人，在总总监霍建荣看来，企业仍然存在10%—15%左右的用工缺口。不过，因为企业对产能进行了有序分配，加上数字化改建的推动，霍建荣并不害怕接出来的用工状况。
连同众多企业一道，这家陶瓷企业的故事共同构成了广州企业明年春节的复工全景。日前，北方+记者聚焦陶瓷、家具、家电、装备制造、纺织服饰等多个深圳主导产业，访谈行业中多家小型或中大型企业，了解她们的复工状况和返工情况。
访谈中，北方+记者发觉，受行业景气势等诱因影响，电器、家具等行业普遍复工较早、返工率较高，武器制造、纺织服饰行业的复工脚步则相对较缓。而在用人方面，生产一线仍然是最为缺人的环节，除了推动广州企业千方百计招兵买马，也促使企业不断推进数字化变革。
行业复工率不一，电器、家具业“先人一步”
“有家就有广州造”，电器、家具、陶瓷等泛家饰产业是“佛山制造”的黑色招牌，也蕴育了美的、格兰仕、蒙娜丽莎、林氏塑业等一众名企和数目繁杂的中小企业。
近些年来，遭到“宅经济”以及海外订单回流国外等诱因影响，深圳不少电器、家具企业销售持续下降，高景气势也反映在了企业的复工率上。截止发稿时，北方+记者专访的4家相关企业，均已全部复工，其中海尔的产能早已逐渐恢复到节前水平。
南海区灯具商会秘书长李云透漏，目前会员企业整体复工率约在80%以上。
相比之下，陶瓷行业则选择了“渐进式”开工。2月10日至今，广州市禅市区陶瓷行业商会秘书长康迂贵和其他商会负责人相继走访了约50家会员企业，她们发觉，将营销部门算在内，则会员企业复工率基本上达到90%；而倘若算上生产基地佛山全自动包装机械有限公司，则目前广州产区复工率为80%以上。
对此，康迂贵剖析觉得，一方面陶瓷企业在年前停窑前就会打算存货，目前备货仍未完全消化，另一方面节后天然气价钱持续下降，早已从节前的3元/m³左右下降至目前的4.2元/m³左右，有些地区甚至价钱超过5元。
“在产品价位很难下降的情况下，天然气价钱的下降让企业在复工方面愈发慎重，尤其是中小企业。”康迂贵说。
武器制造、纺织服饰产业的复工脚步也相对较缓。广州市机械武器行业商会秘书长吴志平透漏，目前广州机械武器行业整体返工率85%，产能复工率不到70%；精耕大朗纺织产业的广州市畅染科技有限公司总总监边长文观察发觉，当地20多家牛仔布印染企业，截止2月17日的复工率只有约70%；佛山区纺织服饰协会会长、佛山市三水区力高染整有限公司总总监王德生也透漏，顺德一些牛仔产业园的工人还未完全返岗。
上述行业的专访对象觉得，行业产能短缺、原材料降价、劳动力过剩等诱因是企业复工偏保守的主要诱因，但也有例外，比如广州市富利包装机械有限公司、佛山慧谷科技有限公司等订单较多的武器制造企业，早已全部返工、开工；小型纺织企业——广东溢达纺织有限公司早在2月4日就启动了首批鞋厂，至2月10日所有鞋厂全部复工，目前的返工率也达94%-95%。
“广东溢达快速调整战略，通过大力开拓新顾客、拓展新业务、开发新产品、发展自有品牌以及科技风投等新业务，实现了快速变革升级。”广东溢达人力资源部总监令艳说。
一线工人最短缺，陶瓷业呼唤营销新才
北方+记者发觉，电器、家具行业返工率普遍较高，4家企业中有3家返工率在90%以上，其中以营销、产品研制、数字化信息等专业人才为主的林氏塑业的返工率达到98%。
对此，李云剖析觉得，灯具行业普遍以计件制薪资为主，疫情之下，因为越南订单转入了中国，行业订单量下降，工人的收入也水涨船高，这让更多的工人乐意留在这个行业，用工缺口相对较小。
相比之下，纺织服饰、装备制造的返工率则有待提高。在纺织服饰行业，不仅湖南溢达返工率较高外，其他两家受访牛仔服生产企业返工率都在70%~80%左右，存在较大的人力资源缺口。
一线工人仍然是缺人的“重灾区”。“最近4、5年以来，行业缺人情况愈演愈烈，据我了解，行业内几乎100%的企业都是缺人的，小鞋厂缺几人，大鞋厂则可能缺几十人。”王德生说。他透漏，自己创办的力高染整，职工缺口为70~80人左右。
虽然处于高下降赛道，小电器行业中的中小企业同样可能遭到用工紧张。从事小电器制造的广州久和电气实业有限公司总总监卢昆透漏，公司2月10日复工，现今管理人员已基本到岗，但文员返工率只有50%左右，且与以往相比文员的用工缺口略有扩大。
针对一线工人短缺，卢昆觉得佛山全自动包装机械有限公司，首先本土疫情造成部份外省工人无法返回，另外外地企业数目不断降低，不少工人选择就近就业；王德生也觉得，不仅产业转移以外，80后、00后新生代不乐意进鞋厂，也导致了制造业劳动力的断层。
中级技师和熟练工种也较为欠缺。“比如企业急聘钳工，不单单是要会开机床，还须要有编程能力等其他技能，能够‘给图纸才能造下来’并保证品质。”吴志平说。
返工率有待提高的还有陶瓷行业。不仅生产一线职工流动性较高，新营销时尚的出现也带来了直播、电商人才的新缺口。连日来，康迂贵发觉，有时侯三天才能在同学圈刷到2、3条会员企业急聘主播的“英雄帖”；在走访过程中，还有会员企业请他帮忙推荐相关电商人才。
“近年来行业竞争激化，企业意识到必须对渠道进行改革，这就降低了对新型营销人才的需求。”康迂贵说，“目前顺德陶瓷企业针对有经验的主播开出的年薪，可以轻松超过亿元。”
企业发起花样急聘，“机器换人”潜力待开掘
为了广招吸纳、储备人力资源，不少受访企业使出四肢解数。
以急聘环节为例，海尔集团在节前就全面启动了2022年新年急聘，久和电气则发动职工内推介绍亲朋好友，并安排人事部门到技工中学进行宣传，还动用了劳务公司的资源；慧谷科技则开启了“全员急聘”模式，从大年初四开始，就让全体职工在同学圈转发公司的急聘启事。
与此同时，企业也持续优化工作环境，提高对职工的吸引力。诸如，坐落顺德的顺德川远服装有限公司在车间安装了中央空调，林氏塑业将营运中心迁往了西樵街道——去年12月起，林氏塑业在友邦金融中心租赁了一片新的办公区域，原在扬州雅瑶总部办公的职工有近一半将迁往这儿办公；慧谷科技为招到更多软件类人才，也在上海软件园设点，织就了一张横越广佛两地的急聘网路。
“在丹灶筹建营运中心，有利于我们急聘更多类型的高档人才。”林氏家装总工裁阳明说。
在陶瓷和武器制造行业，企业则推进数字化、智能化变革，用更多手动化设备代替繁杂的人力劳动。以蒙娜丽莎集团新建的特高板数智化示范车间为例，车间内三条生产线手动化水平达到90%，只有重点设备或生产环节对面有工人值守；贝斯特生产基地也对三条生产线进行了手动化改建，墙纸从压坯到出窑基本不需人力介入，每条生产线原先170人左右的用工量被增加到50-60人。
“烧制、抛光等工序往年的‘脏乱差’，一直让陶瓷行业倍感特别烦躁。因此，我们想尽一切办法，导出6S精益生产、三美模式、卓越绩效管理等工具，提高车间的环境和人机效能。”蒙娜丽莎集团监事张旗康说。
虽然启动了数字化变革，制造业对人力的依赖并不会立即增加。一方面，数字化变革本身须要时日，以蒙娜丽莎集团为例，小榄生产基地还有多个车间未完成整修；另一方面，据吴志平分析，促使数字化变革，企业必须配置相关的人员，可能带来往年没有的新岗位。
但在成功完成数字化变革的企业，对劳动力的需求最终急剧降低。慧谷科技总总监邓飞舟透漏，企业在2018年时职工人数约为300人，用数字化工具打通采购、技术、采购、仓库、财务、售后环节后，现在企业的销售额翻了一番，职工数却降到不足200人。
“长远来看，数字化改建还是有利于减少用工依赖度的。”卢昆说。
【撰文】王谦华声宇何帆燕林东云
【作者】王谦；华声宇；何帆燕；林东云
【来源】南方报业传媒集团北方+顾客端
