这已经是该公司该系列产品的第五起死亡案例。 与此同时，仍有114人躺在医院等待救治。
同样是在3月29日下午2点，小林制药社长小林晃宏带领一群身着黑色西装的员工，向遇难者和公众深深鞠躬八秒钟，然后开始了长达四个多小时的新闻发布会。 会议。
到2024年，小林制药将迎来138岁生日。 其产品包罗万象，热销不断。 在日本经济衰退的情况下，其经营业绩却表现出色，连续26年实现利润增长。
但这样一个创造奇迹的公司，现在却生产出导致死亡的保健药物。
热魔制药机
自2015年起，一份名为“去日本必买的12种‘神药’”的清单在国内网络广泛流传。
名单上的12种药品中，小林制药生产的药品多达5种。 其中包括：小林退热退热贴、液体创可贴“”、消炎镇痛药“安美露”、小林鸡去皮膏“”以及女性保健药“生命之母”。
虽然名字中含有“医药”二字，但小林制药的经营范围从药品、保健品到日用杂品，可以说是包罗万象。 “你想到的，我就能做到”是其流传最广的广告语。
在医药行业，镇痛产品是小林制药的主要产品之一，包括“安美露”镇痛膏、关节镇痛药、扁桃体镇痛药、紧张性头痛软膏等经典产品。 但小林制药更擅长的并不是创新研发，而是研发的创新应用，并由此创造了一系列深入人们日常生活的大众化产品。
例如清洁产品“除臭剂”就是典型代表。 其宣传称，在马桶里滴一滴，可以快速去除异味、散发香味。 为了迎合越来越多的宠物主人，小林制药此后推出了“宠物除臭剂”。
再比如，它有专门为花粉过敏的人准备的洗眼液和沐浴露。 几年前，小林制药推出了缓解睡眠问题的“睡眠耳塞”，也获得了巨大成功。 小林社长在接受采访时自豪地表示，该产品一经推出立即成为热门话题。
中外社交媒体上，人们关于小林制药的讨论从未停止。
不知道从什么时候开始，中国家庭的各个角落总能找到小林制药的产品。
据初步统计，畅销国内的产品有40多种。 数据也支持这一点。 财报显示，2019年至2023年的五年间，其中国贡献的销售收入从84亿日元增至136亿日元。
频繁推出爆款产品是小林制药的一大标签。 这背后是从产品开发到命名绝对以消费者认知为导向的精湛营销策略。
除了开发适销对路的产品外，小林昭宏还强调，为产品命名是一门大学问题。 他们的要求是：“一听就懂，一听就记住，一听就记住名字”。 功效特点”。
而且字数最好控制在四五个字以内，才能达到最佳的沟通效果。
在包装方面，小林制药也在不断创新。
比如，2015年秋天，小林退烧贴片试制推出了10万盒中国游客喜欢的黄金包装版。 取得良好成绩后，小林制药于2016年立即在日本全国约500家门店推广金装退烧贴。
但研发和营销只是放大器。 小林制药产品受欢迎的更深层次原因是：
“日本制造的安全感，市场上缺乏同类产品。”
灵药变成毒药
然而现在爆发的大丑闻，却让人们对小林制药的安全感变成了恐惧感。
据报道，今年1月，小林制药收到该公司保健品使用者的健康损害报告，但直到3月22日才披露其“红曲胆固醇颗粒”产品存在问题，并启动独立召回有问题的产品。 的程序.
小林晃宏在随后的新闻发布会上表示，公司接到举报后立即开始调查。 之所以没有立即公开，是因为目前还不清楚原因是什么。
但这种拖延激怒了公众，甚至小林制药的股东。
一位来自大阪府藤井寺的70岁男性股东谴责道，“公司在1月份得知这一健康危害后，整整两个月才披露。 为时已晚，也让人对公司的管理方式产生怀疑。 ”。
小林制药自2016年开始向饮料和食品制造商提供“红曲米”作为食品成分。2021年，他们开发了保健品“红曲胆固醇颗粒”，并在产品上标注了“历史上首次”字样包装上强调，他们首次使用红曲提取物作为功能性活性成分，具有降低血脂和胆固醇的功效。 。
一般来说，红曲不太可能含有对人体有害的成分。 但也不排除在制造过程中，大米中混入了红曲霉或其他种类的真菌或其他物质，导致有毒有害成分的产生。
一些日本学者也认为，事故原因可能是红曲本身产生了有害物质，因为根据培养条件，某些成分可能会被激活，产生类似于柑橘的物质。 不过，这一说法遭到了小林制药的否认。
据小林制药公开信息显示，产品出现问题的原因是该公司2023年7月至10月生产的红曲原料含有“未知成分”。 不过，对于这种成分到底是什么，目前还没有最终定论。 。
小林制药2023年共生产红曲原料18.5吨，其中2.4吨用于生产自有保健品，剩余16.1吨销售给52家企业。 由于这52家公司还包括批发商，小林制药并不完全了解最终影响的程度。 截至目前，这6.9吨可能含有不明成分的红曲原料流向尚不清楚。
这也意味着不排除发生更多悲剧。
小池塘里的大鱼
小林制药于 1886 年由商人小林忠兵卫在日本大阪创立。 最初的业务是生活用品和化妆品的分销。 它的发展和腾飞得益于小林忠兵卫的儿子小林三郎和孙子小林一马的业务定位创新。
小林三郎接手小林制药后，日本经济复苏，各行业蓬勃发展。 因此，他判断：“小林制药未来想要发展壮大，必须将公司转型为制造商。”
但药品研发和销售的壁垒非常高。 除了专业技术、牌照等，还需要巨额资金投入。 因此，转型初期的小林制药发展并不理想。 在市场巨头的竞争压力下，其很多产品几乎成为炮灰。
连续受挫后，小林三郎决定不再与市场巨头正面竞争，并想出了一个新想法：在大公司较少涉足的卫浴日用品领域寻找自己的立足点。 这就是后来小林制药“小池塘里的大玩家”“鱼”战略的雏形。
但真正通过这一策略改变了小林制药的却是小林一马。
小林一马成为舵手后，带领小林制药进一步专注于日用品的开发，创新了很多技术难度不大、市场应用广泛、但没有被大公司重视的独家产品。
小林制药的明星产品蓝色洁厕球“博乐清”是其经典之作。
小林一马曾在他的《小池塘里的大鱼》一书中回忆起这段经历：
1964年，小林制药因与Lion的合作获得了赴美留学的机会。 飞机落地后，小林一也很快就被美国整洁的浴室、闪闪发光的干净厕所以及从厕所里流出的蓝色芳香的冲水所震惊。
当时的日本还把浴室视为肮脏的地方，大公司和一流的制造商更不愿意做“厕所生意”。 但小林伊卡亚此刻震惊地坚信，小林制药的未来就在这里，他要让日本的浴室像美国的一样干净、芬芳。
接下来的发展也正如小林一凯所预料的那样。 “博乐清”开创了日本厕所的新时代，成为日本厕所清洁的代名词。
此后，小林制药又生产了可涂抹的液体肩痛药“安美露”和消除厕所异味的除臭剂“双花泪”。 其“双花芽”上市三个月内销量达70万份，远超30万份的目标。
那一年，“双花雷”团队的每个人都拿到了两倍的年终奖。 有员工甚至给公司财务部打电话询问是不是收的太多了。
在推广越来越多的产品后，小林制药甚至推出了“你想到的，我就做到”的口号和广告语。 该公司的“小池塘大鱼”策略也广受推崇，即：
寻找竞争对手少、市场份额高的市场，以确保高利润。
“在没有消费的地方创造消费，勇敢开拓新市场，是我的经营之道。” 小林和真在书中总结道。 在他的领导下，小林制药伴随着日本经济的快速发展而腾飞，并逐渐成为一家全球性企业。
直到这次事故，小林制药依然保持着高速增长。 日本无论经济衰退还是疫情，总能顶住压力，创造奇迹。 据公司官网显示，截至2023年12月的财年包装行业广告语，小林制药销售额达到1734亿日元（约合人民币82.82亿元），利润203亿日元。 这也是该公司利润连续第26年增长。
“日本制造”遭遇困境
如今，小林制药的倒闭，进一步引发人们对“日本制造”的安全放心形象的质疑。
有人总结，究其原因，归根结底还是日本近年来经济增速放缓，以及政府为了促进经济发展而放松管制所付出的代价。
小林制药的涉案产品被归类为功能性标签食品。 九年前，为了挽救日本长期的经济困境，安倍晋三政府加快实施了一系列经济刺激政策，其中包括“功能性食品标签制度”。
此前，日本在该领域已有特定保健食品和营养功能食品两大分类标准。 特定的保健食品需要政府审查和许可，必须经过相关部门的检验才可以销售。 为了证明功能有效性，特定的保健食品还需要经过人体临床试验。 营养功能食品仅限于某些成分，如维生素和矿物质。
但《功能食品标签制度》规定，功能标签食品不再需要政府实际评估功能食品的安全性和有效性。 企业只需在上市前60天向日本消费者厅提交与其声称功能相符的相关文件即可。 只需写下文件并归档即可。
这大大简化了企业申请和销售相关产品的手续，也促进了日本相关产业的爆发式发展。
数据显示，2015年4月至2023年10月，日本注册的功能性标签产品数量达到6789个，是特定保健食品数量的6倍。 日本功能食品的市场规模也迅速增长至近7000亿日元。 。
但由此带来的产品功能问题也不断爆发。 就连日本消费者厅的政策顾问也批评称，这一制度存在漏洞，只是为了经济发展，而不是为了消费者权益。
为了追求经济效益而放宽、放宽质量要求，在日本已不再是例外。 近年来，整个日本制造业丑闻频发，社长带领一众员工下跪的场面频频出现在媒体上。
例如，日本高田的安全气囊被发现存在致命的安全问题。 2013年至2014年，仅在美国，因高田安全气囊故障召回的车辆总数就达到780万辆，成为汽车行业历史上最大的召回案例。
此次事件也对高田造成致命打击，该公司于2017年向东京地方法院申请破产保护。
同样是在 2017 年，日本汽车公司斯巴鲁宣布召回 255,000 辆汽车。 更令人震惊的是，后来被曝出该公司聘用了不合格的质检人员，数十年来一直进行质检造假。
同期，日本第三大钢铁公司神户制钢所承认篡改了部分产品的技术数据，并将其作为不合格产品交付给客户。 日本媒体报道称，这些产品已交付给全球 500 家制造汽车、新干线列车和飞机的客户。
2021年，小林化学株式会社生产的用于治疗脚气等疾病的口服抗真菌药物被曝出，在一系列的检查中，掺入了超出日本相关规定最高限量2.5倍的安眠成分。非法操作，造成239名患者死亡。 服用这种处方药后，健康受到不同程度的损害，因服药后失去知觉而引发交通事故22起。
最不幸的是，调查发现另外两人服用这种药物后死亡。 虽然没有证实死亡与该药物有直接关系，但该药物的危害性仍受到较多质疑。 随着事件的展开，小林化学最终被曝出一大丑闻：
该公司造假已有40年，其生产的500种药品中多达80%有造假记录。
当时，同姓异名的小林制药立即发表声明，与小林化学撇清关系。
结果，没过几年包装行业广告语，小林制药就难逃魔咒。
有学者分析，在经济长期疲软的情况下，不少日本企业经营面临各种困难，包括设备老化、人员短缺等。 因此，他们必须降低生产、原材料和物流成本，包括劳动力或产品外包。 解决当前问题。
而这些都可能成为事故发生的原因。
比如，小林制药致命事件中，其生产红曲米原料的大阪工厂规模小、老化。 工厂已经关闭。 不过，小林制药承认，直到去年12月，该工厂仍在生产红曲米原料。
目前，小林制药正在召回涉事三款产品，追查红曲米的流向，并对服用小林制药含有红曲米的保健品的人士进行赔偿。 面对小林制药是否会因高额赔偿金而破产的问题，小林晃宏在发布会上表示，自己无暇顾及公司的进退。 他现在要做的，就是全力以赴解决眼前的问题。
据小林制药官方信息显示，公司前20大热门产品仍正常运营，红曲相关产品对公司营收影响非常有限。 但对于一家医药食品企业来说，产品安全的倒塌永远是大厦即将倒塌的征兆。
从“神药”到“毒药”，从信心保证到难以置信，小林制药或许是日本信用危机的又一个转折点，甚至可能是压垮骆驼的最后一根稻草。
参考：
