今天上午9点20分，从江苏宜兴赶到义乌火车站的吕女士从“商城之窗”雷锋服务台客运员吴丹丹、朱倩雯手中领回了一只花色双肩包后，不停地对着工作人员感谢。
这只看上去普普通通的双肩包是吕女士母亲宗阿姨的。
吕女士的家在江苏宜兴，父母平时在外地工作生活。前两天，两老到省城南京的医院看病。昨天下午1点19分，宗阿姨和老伴在南京南站乘坐西安北站开往义乌站的G1897次高铁列车准备回到宜兴的家中。下午2点，列车到达宜兴站，两位老人结伴走下列车径直出站。
刚刚出站不久，宗阿姨突然“啊”的一声叫了起来。一旁的吕大伯赶紧过来一看，出大事了！那只花色双肩包没拿下来！“包包里面有很多钱，还有护照存折等等证件。”于是，宗阿姨立即向12306铁路客服中心请求帮助。
12306铁路客服中心接到宗阿姨的求助后，立即向她乘坐列车所在的西安客运段下达指令帮助寻找。正在列车7号车厢巡视的G1897次列车长张翔接到西安客运段派班室的指令，要求立即在车上帮助寻找宗阿姨落在的行李。
不一会儿，乘务员到达宗阿姨所在座位旁，发现行李架上果然有一只与宗阿姨描述相同的花色双肩包。于是列车工作人员取下这只双肩包进行清点。
经清点后发现，宗阿姨的包包内有大量现金、存折、银行卡、证件等重要物品。列车长张翔立即报告上级，并与宗阿姨取得联系，告诉她这只包将交到列车终点所在的义乌火车站。
失而复得的宗阿姨总算平复了一下心情，并立即让女儿定好了第二天清早赶往义乌的高铁票。
今天上午，失主宗阿姨的女儿吕女士心急火燎地乘高铁到义乌站。打开这只包包，在场的人都吓了一跳：包包内有现金人民币2万元，人民币存单5张总计132万元，还有美元、英镑存单2张共1575美元，此外还有银行卡12张，存折8本，护照1本，身份证2张，医疗卡1张，市民卡2张，社保卡2张，住院病历单发票等若干重要物品。整只包内共计人民币134万元整，外币1575美元整，价值惊人！
“我妈妈当时看到包不见了，整个人都崩溃了，气都喘不过来，心中好像压了一块大石头，现在终于放心了，谢谢你们。”临走前，吕女士一个劲地说。
