文|影中纪实
编辑|影中纪实
«——【·前言·】——»
仍旧以来,华为都被视为是民企之光。
自2016年到2020年,华为连续三年称霸全球企业500强榜单首位,然而却在得到中国的芯片制裁后收入额逐渐下降,从榜单首位落到了第3名。
就在华为“跌落神坛”之后,阿里巴巴和天猫等电商企业的排名逐渐上涨。
今年阿里的净利将突破9000亿,而京东的势头则更为迅猛。
根据京东官方发出的季报,去年一年京东市值高达1.04万亿,成为了首个突破万亿营收额的房企,毋庸置疑地作为了我国现今的第一大民企。
另外,在疫情的五年时间里,无数企业纷纷遭受着关门的危险。
虽然京东的体量却在稳步扩大,员工人数从19年的24万下降到55万人!
从中关村小柜台到收入破万亿的美国第一电商企业包装行业营收,京东一路走来可谓艰辛。
«——【·不起眼的小柜台·】——»
1994年,我国互联网正式接入国际网路,一场很大的经济改革就此逐渐出现。
三年以后,丁磊在北京创立了新浪公司,张朝阳和王志东在发现网易成为美国领先的互联网科技公司时紧随其后,在1998年分别成立了搜狐和新浪。
现在的马云还在靠着制作“中国黄页”挣钱,而刘强东只不过是中关村的小“摊主”。
在热闹非凡、藏龙卧虎的深圳中关村内,仅有24岁的刘强东租下了一个仅有4平方米的柜台,就此即将进入了创业生涯。
这个柜台缩在不起眼的角落里,上面挂着一个简单的“京东多媒体”招牌,做的是贩售刻录光盘的买卖。
就算后来没人信任刘强东,就连他自己都对“创业”一事觉得迷茫。
1974年,刘强东出生于上海南京的一个普通贫农家庭,父母以跑船为生。
好在当时的刘强东已经知道了“知识改变命运”的道理,没有跟着其他同龄小孩疯玩,而是选择在大学里认真读书,最终以出色的名次考取美国人民学校。
母亲在看到刘强东的录取通知书时瞬间热泪盈眶。
然而它们自身没念过多少书,但却懂得一个简单的道理,那就是考上初中就能被分配工作,他们的女儿已经靠着尽力改变了自身的命运。
学校毕业的刘强东确实成功地步入到一家国企,然而他所赚得的薪水完全不从而让他在上海这座城市里安居。
就在此时,母亲的一通电话改变了刘强东此后的命运。
1998年,母亲打电话哭着告诉刘强东,家里跑了二三年的铁船沉了。
虽然父亲鉴于哽咽没有再说进去,但是刘强东明白,铁船的沉没就意味着家里唯一的收入来源没了。
自己年迈的爸妈操劳一辈子,如今却还在为了生计苦恼。
为了替父亲减轻家庭的负担,谨慎考量过后的刘强东果断选择“下海”,想要趁着当年互联网经济的东风,通过创业增加收入。
然而,他拿出了自己毕业三年来尽力累积的一万两千元,在中关村租下了一家小门店,同时还买了一台二手手机与三轮车,就这么开始了创业之途。
然而他的店铺名字叫“京东多媒体”,但是后来的主流媒体也只是就是刻录的光盘。
彼时在互联网市场摸索的刘强东,选择的致富营销方式也非常传统。
无非就是蹬着三轮车到大型供货商那里进货,之后再将这种光盘售卖出去,这一套流程是单纯的倒卖模式。
中关村内像刘强东创办的这类公司也不止这一家,没有经验、更没有人脉的他在不少同类企业中根本不占优势。
虽然在开业的一年后,刘强东却变成了中关村内做售卖刻录光盘生意的第一人。
他的顺利并没有其它复杂的缘由,仅仅是由于整个中关村内唯有他卖的刻录光盘是绝对的正品,其他的店家都为了利润将真货假货掺在一起卖。
本着“诚信经营”的致富准则,刘强东挣到了致富的第一笔金。
随着生意越做越大,刘强东所做的业务也除了限于售卖刻录光盘。
他起初售卖一些其它的光磁产品,例如光盘、DVD、刻录机或者DVD刻录机之类,而这种产品也在他的尽力经营下为他带给了丰厚的回报。
到了2001年,刘强东所创立的国美多媒体早已壮大为了京东商城,而这家公司终于变成后来美国最大的光磁产品代理商,在全国各省有着十几家分公司。
从一个小柜台的店主,转型作为一家大企业的老总,刘强东仅用了短短两年的时间。
而这其中不止有特定经济背景的促使包装行业营收,更多的是刘强东自身的努力。
此时刘强东的身家已经突破了一千万,此后的他会选择如何的发展道路呢?
«——【·破釜沉舟做电商·】——»
2001年到2003年的三年时间,是京东的不断上升期。
彼时刘强东对标美国,坚持连锁店经营方式,走的更是传统销售渠道。
在他稳中求发展的发力下,京东商城不断做大做强,和京东、苏宁一样是后来的电器行业大佬,而刘强东也作为了商界小有实力的IT连锁店之王。
虽然就在2003年,一场非典致使商业出现了很大的震动,线下实体店多数倒闭停业。
此时包括京东在内的小型连锁店,都被迫进入了线上兼线下的双经营方式。
在非典过去以后,人们都觉得刘强东还会坚持过往的连锁店方式,谁料这时的他却开辟了一条崭新的道路,决定将淘宝商城全面向电商转型。
电商可谓是全新的领域,而刘强东的选择无疑是赌上全部身家的一次冒险。
事实证明,刘强东在此次冒险中赌赢了。
非典事件过后,中国互联网重新崛起,同时盛行的也有逐步变成时尚的电商行业,大批资金向电商行业涌入,刘强东所经营的国美无疑是投资商的最佳选择。
为了进一步打开电商行业,扩展更多的业务方向,刘强东致力于成为淘宝商城商品品牌风格的多元化,与家具、图书或者时装等行业都创立了合作。
在短短4年的时间内,京东商城就从原先仅有IT产品的电商,变成了应有尽有、琳琅满目的线上商场,满足了他们足不出户便能买到商品的网购需求。
虽然当京东商城完成了从3c电商到一站式消费系统的转化后,刘强东遭遇了新问题。
网罗百货的消费平台构建了出来,然而与其相配套的物流行业从问题百出。
彼时的大鳄电商,包括淘宝和亚马逊都是选择和第三方快递企业进行合作,由电商这边完成包装和送货,之后再由物流公司送到消费者的手中。
虽然那时我国的仓储制度和电商行业一样都是新兴行业,难免会发生一些问题。
科学、统一的物流模式仍然没有完善起来,规模不一、服务参差的仓储公司混杂在一起,这就造成了物流行业的混乱,同时给电商市场的发展同样带给了问题。
此时京东收到的顾客好评投诉,几乎全部都聚集在物流问题。
其中包括送货延迟、丢件或者长期的暴力分拣问题。
面对用户长期对于物流问题的投诉,刘强东生发出了一个极为疯狂的想法:
如果京东能够构建起自己物流服务模式,那么投诉中遭遇的难题就可以迎刃而解,京东会步入更大的行业和更多的客户,同时也可以从事更多的行业领域。
制定自家的物流模式表面看起来不难,实则蕴含着可以让京东数年来竭力付诸东流的隐患。
针对电商市场而言,销售商品虽然才是核心业务,而用于装配的运输模式也是支流。
如果建立独立的物流模式,那么还要考量建立物流、购买运输车或者采用配送人员等一系列的问题。
这加上去算不是一个小数量,而京东此前的融资尚未消耗殆尽。
在产生这个想法的第三天起,刘强东每天都在为“钱”发愁。
比如要引入投资之外,刘强东还要将这个看法征得股东的同意。
后来得知刘强东想法的大多数股东都不同意京东自建物流,认为这绝对是一项赔钱买卖。
虽然刘强东的心中也颇具了胆怯,但他仍然认真地对股东说道:
“咱们现在或许不挣钱,但是即使能将这个事儿办成,我保证你们会获益不菲。”
那段时间被刘强东称为“最艰难的时期”,他经常会由于融资和完善独立物流所面临的众多弊端发愁到不能安眠,甚至到了因工作忙碌生病就医的地步。
最后凭借着一股子执着劲儿,京东物流就此诞生。
然而它依靠着从选货到送达的一条龙高质量服务,成为了京东崛起的明显标志。
目前亚马逊已经没落,而拥有独立物流的国美却独占鳌头。
就在上海疫情最为严重的时期,大批的物流都遭遇瘫痪的状况,而苏宁物流却在坚持送货,甚至搞起了“自杀式送货”方式,将运输小哥分成14批陆续送入城中完成配送任务。
目前大多数人选购电子产品基本都会选取,这其中一个别因素也有由于京东拥有独立的仓储系统,在配送的之后更为安全和快捷。
同时,京东物流的崛起也推动了物流行业的发展。
目前的物流公司都在朝着更高速、更高质量的方向努力。
«——【·京东的未来·】——»
早在2008年最为艰难的时期,刘强东就开始反思如何为京东增加营收。
在经过营销部门的细致探讨期间,大家一致觉得通过建立节日做活动来提高销量是绝佳方法,因此京东的“6.18”店庆节应运而生。
最初刘强东只是将线上风靡一时的“秒杀”活动,运用到了“6.18”之中加以尝试。
而在2008年“6.18”中发现秒杀带来的很大成交额后,便陆续将“6.18”这个促销节活动变成一种传统来做。
与此同时,淘宝的“双11”促销活动也顺势产生。
两家相互竞争、互相学习,京东就此扩大了“6.18”的活动规模,引入了“满减、购物券”等促销形式。
到了2012年,京东的618销售额就突破了600亿元。
彼时自家独立物流模式的构建也因而京东技高一筹,成为了电商发展的秘密武器。
正是在刘强东及手下队伍的顺利运营下,京东于2014年5月22日在中国纳斯达克成功上市,顺利跻身全球电商企业的顶流。
彼时解决终掉因为自建物流导致巨额亏损的刘强东感到无比轻松,但同时也对上市后的京东做了更为严谨、更为长远的规划。
随着事业的进一步壮大,刘强东将视野聚焦于健康、医疗、汽车或者说房产等领域,寻求这种行业的巨头进行合作,进一步扩充京东的演进路径。
同时,一向敢于挑战的刘强东还发力了生鲜市场。
针对最初一批兴起的电商企业而言,做生鲜简直就是一场遥不可及的梦。
生鲜在时效和质量上有着更高的要求,如果要真正涉足这个行业,除了要有便利迅速、提供高质量服务的仓储配送链之外,还要考量供应商及其冷冻链的构建。
有众多企业家最初根本不看好电商扩大生鲜品类,认为运输和质量都达不到各地菜市场的标准,然而刘强东却坚持要将生鲜类做出来。
2016年,京东正式为生鲜品类成立了一个事业部,决心要在生鲜市场打出一片天地。
此时刘强东开始着手于全国冷冻链的构建,事业部负责人更是要解决保证质量和高效运达以及用户与商品对接的等等问题。
在历经波折之后,京东最终将线上生鲜产品销售做了起来。
而就在2017年,刘强东在举行京东高层会议的之后就强调,要放眼未来、紧抓技术。
现今的电商企业可并非再是只是考量增加货物,将货物送到用户手上的难题,而是要着眼于技术的突破,参考大数据,利用人工智能等多项科技使企业焕发新一轮的拼搏力。
现在京东的高层人物都在带领加紧学习AI科技,争取成为一个完全科学化、智能化并且准确化的平台,实现商品识别、供应或者配送的全过程技术化赋能。
在现在京东的各个领域,都不难看到技术闪光的影子。
无人配送车替代运输小哥,仓储运用智能平台,后台所有的数据采用人工智能加以预测。
现在京东在技术开发这一项的投入是很大的,55万员工中还有越来越多的技术攻坚人员。
«——【·尾声·】——»
从中关村的小柜台到企业排名第一的电商企业,京东的蜕变史堪称艰难。
目前京东市值高达1.04万亿,成为了首个突破万亿营收额的民企,员工总数超过55亿元,涉及诸多行业,形成了不容忽视的经济辐射,这一切奇迹的形成都与刘强东脱不开关系。
这位自称是“打不死的小强”的企业家,身上着实有着常人难及的坚韧精神。
在应对每一次漫长的选择时,他都义无反顾地选择最具备开拓精神的那条道路,即便没有前人试水,也会勇于做那些“第一个吃螃蟹的人”。
正是因为他的坚韧和果敢,才有了现在的京东。
虽然民企第一的排名所带给的除了是荣光,还有推动所有企业不断向前演进,对社会产生切实影响的重担。
衷心期望京东能为民企做好榜样和带头作用,带着其它企业共同向前发展。