北京青年报2023.03.2900:43
本报讯（记者王伟）昨天，中国消费者协会发布了《商品过度包装问题研究报告及消费者认知调查报告》。 报告显示，80.7%的消费者反对过度包装，但92.2%的消费者不熟悉商品过度包装的判断标准； 超过40%的消费者表示，“明知是过度包装，但无奈还是选择购买”。 过度包装 包装迫使消费者支付不必要的包装成本保健品包装设计规定，侵犯了消费者的选择权和公平交易权。
据悉，中国消费者协会将于2022年下半年开展商品过度包装问题调研及消费者认知调查。就商品过度包装现状而言，调查显示，51.4% %的消费者认为过度包装是一个更大的问题，34.3%的消费者认为他们购买过涉嫌过度包装的产品。 在认为购买过涉嫌过度包装的产品的消费者中，有71.3%的人有被欺骗的感觉，表明过度包装具有欺骗性保健品包装设计规定，误导消费者行为，严重侵犯了消费者的知情权。 在消费者印象中，涉嫌过度包装的产品更多集中在大型超市和品牌电商渠道，奢侈品、月饼、保健品、包装茶、化妆品等涉嫌过度包装的比例较高。
在消费者对过度包装相关的认知盲点方面，虽然82.6%的消费者听说过商品过度包装，但66.0%的消费者不知道商品过度包装的正确定义，92.2%的消费者不熟悉商品过度包装。 判断标准； 消费者主要依靠个人感受来判断产品是否过度包装。 检查是否是“欺骗性包装”或“豪华包装”是最常用的方法； 国家标准中包装空隙率的计算并不适合普通消费者。 据说专业性太高，很难普及。 消费者很难自行判断，而且很容易产生误判。
在消费者对商品过度包装的态度和原因方面，调查发现，80.7%的消费者对商品过度包装持“大多反对”态度，认为这会“助长奢侈化、奢侈化的趋势”。不良消费习惯，造成环境污染，消费者关注食品、茶叶、食品、电子产品、玩具等产品过度包装的控制，消费者认为“天窗”； （具有透明展示功能）食用农产品等产品的包装应打开或扩大“天窗”的范围，将更有利于消费者直观判断选择。
根据本次调查结果，中消协提出了进一步治理商品过度包装的八点建议： 基于消费者对商品过度包装的认知盲点和自行判断过度包装的困难、有针对性地加大消费者教育、引导和宣传力度； 过度包装的商品消费者很难准确识别，容易导致误判。 建议产品包装上标注包装空隙率等指标，让消费者知晓。 建议参考消费者主观判断标准，实施新标准分阶段限制产品包装层数和包装空隙率。 和包装成本比率； 将消费者对不同产品类别包装功能的合理需求传达给相关标准制定部门； 引导企业顺应消费者包装偏好，根据产品特性优化包装； 借鉴国外包装生产者推广体系的思路，引导企业主动采用绿色包装； 推动包装创新，倡导绿色包装，改善包装体验，拓展包装功能用途； 提高消费者对商品过度包装影响的认知，畅通维权渠道，更加扎实地宣传查处案件。
