无印良品“出名”是因为拒检,商家抵触心理,遭当事人拒绝

   发布日期:2023-04-04 14:04:54     来源:网络整理    作者:佚名    浏览:120    评论:0    
核心提示:近日,无印良品又红了。刚开始,执法人员并未获得无印良品方面的同意,在执法人员向该店店长出示行政执法证和抽检通知书,表明来意后,无印良品店长才将执法人员带到家具区,执法人员此时仅看到一件前期被监测的木制家具,其他被监测商品并未在现场摆放。自诩以材质精选、包装简化为特色,无印良品在品牌理念和产品风格上独树一帜,进入中国市场后收获众多粉丝。

近日,无印良品又红了。不同于之前以格调新颖的产品模式在市场独树一帜,无印良品现在“出名”是由于拒检。根据新华社报导,近日,北京市工商局丰台分局委托评估机构对无印良品位于上海巴沟华联的店铺销售商品品质开展抽样检查工作,但并未取得无印良品工作人员切实配合。北京市产品品质监督检验院工作员工坦言,商家对于抽检存在排斥心理,而这么的状况并不多见。

据报导,9月21日,北京市工商局丰台分局根据上海市工商局日常监测工作计划,依照《流通领域商品品质抽查检测方法》的要求,委托上海市产品品质监督检验院对无印良品巴沟华联店销售的木制厨具开展流通领域商品品质抽检。刚起初无印良品包装设计,执法人员并未取得无印良品方面的同意,在执法人员向该店店员出示行政执法证和抽检通知书,表明来意后,无印良品店长才将执法人员带到家具区,执法人员此时仅发现一件前期被监测的木制地板,其他被监测商品并未在现场摆放。

随后,执法人员依职权规定到柜台检查与被抽检商品相关的票证单据、货源、数量、存货地点、存货量、销售量等信息,遭到当事人反对。在执法队员坚持下,该店店员同意在其外部商品系统内查询被抽检商品信息。但执法人员发现,此时系统后台无信息登记。

根据规定,经营者店内商品和销售记录均应在其平台后台有所表现。但执法队员到售卖现场拿出其他待售化妆品、衣物等商品进行比对查询时,同样看到均无相关信息登记。执法队员表示,当事人上述行为已显著违反产品品质法第十六条的要求,已构成拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的违规行为。最终,依据产品质量法相关条例无印良品包装设计,工商部门责令当事人纠正上述行为。

无印良品于1980年问世于中国,主推服装、生活杂货、食品等各种商品。自诩以颜色精选、包装简化为传统,无印良品在品牌观念和产品风格上独树一帜,进入美国市场后收获很多粉丝。但是在产品品质上,并不像其自身宣传的一样,其产品再次发生在不合格名单中。

上海市工商局公布的2017年度消费者权益保护典型实例显示,2017年5月,无锡市城北区市场监督管理局接到消费者投诉举报,反映无印良品无锡第二分公司销售的两款拉杆箱质量存在疑问。执法人员未经当事双方批准,对由消费者提供的两款拉杆箱及在售的4款类似尺寸规格拉杆箱按程序进行抽样取证,并送法定评估机构进行质量鉴定。经检查和检测确认,送检拉杆箱物理机械性能不依照国家标准规定,为品质不合格商品。

经查,无印良品无锡第二分公司已销售上述不合格拉杆箱累计23个,均由总公司无印良品(上海)商业有限公司统一配送供货。执法部门责令涉事公司中止销售不合格产品,罚款53131.8元,没收非法所得13713.9元。

上海市工商局同样公布消费提示案例,对无印良品销售的拉杆箱进行点名。南京市工商局称,2017年4月6日,南京市玄武区市场管控局对无印良品销售的拉杆箱进行抽样检测。经检验,送检拉杆箱未达国家标准规定。工商部门予以对无印良品作出处罚13000元、没收非法所得1998.99元的行政处罚。

2017年第一月份,深圳市行业监管局组织举办了学生用品质量监督抽查。无印良品(上海)商业有限公司制造的“原色2B·6支装/件”铅笔“芯尖受力”项目不合格。

记者在国家企业信用信息公司平台查询发现,无印良品(上海)商业有限公司自2017年迄今,收到来自北京市工商行政管理局等单位发出的四条行政罚款信息,违法行为涉及“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品”等行为,所销售的不合格产品包含烤奶酪器、服装等。除了产品品质问题被工商部门点名、曝光,无印良品还因“发布广告侵害国家的尊严以及利益,泄露国家秘密”违法行为被罚款。

无论品牌观念如何,产品品质是企业在行业立足的基础。产品品质不佳,拒绝监管部门的正常执法行为,无印良品在公众面前的美丽形象能够走多远?明星品牌、粉丝效应似乎是一时的,只有用心做产品,企业能够走得更远。

新京报记者冯静

 
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